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結婚式の予約をキャンセルしたいのですが、まだ何もしてないのに10万かかると言われました。 …

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2011年08月17日 Q.質問
結婚式の予約をキャンセルしたいのですが、まだ何もしてないのに10万かかると言われました。来年結婚をする予定の者です。夏のブライダルフェアに数件見積もりを取ってもらうため、某有名式場の見学に彼と行きました。見るだけでそのときは制約するなんて頭にもありませんでした。式場を見終わって、違うところにも見学に行きたいから見積書を出して欲しいと言いました。 最初は300万くらいの見積もりを出されこんなもんかと思ってました。しかし、当日ご制約で260万になります。さらに半年前予約だと240万になりますと、どんどん値段が下がっていき、今日予約したほうがお得だ!!と思ってしまったのです。私は神前式が希望でそこはチャペルしかないけど神前式はできないのではないかと聞いたら「人前式ならできますよ」といわれました。恥ずかしながら当時の私は「神前式」と「人前式」の違いを理解していませんでした。なので、これだったら両親も了承してくれるだろうと制約を決断しました。制約する際にキャンセル料が発生することはしっかり説明していただきました。しかし、翌日よく読んでみると「神前式」ができないことに気づき、親にものすごく反対されてしまい、ここでは理想の結婚式があげれないのですぐに電話してキャンセルを申し上げました。翌日なのでキャンセル料の10万円を払わずキャンセルできるものだと思ってました。しかし、規則なのでと、まだ何もきめてもいないのに10万円払うことになりそうです。規則とはいえ、何もしていないのに10万円払うことに納得がいきません。しかし、規約を見ると半年前は予約金の50パーセント支払いになっているので10万というのもおかしい話です。さらに誓約書をみると一年日にちを間違えて書いてあります。。。。(今年が2011年なのに2012年と書かれていました。)もちろん、その日にきめてしまった私たちもいけないのは十分承知でございます。初めてのことで色々あせってしまい、今に至ります。どうか、お手柔らかにアドバイスをいただけないでしょうか?本当にバカだなとかなり落ち込んでいます。

 

2011年08月18日 A.回答
ご結婚おめでとうございます(^-^)法律とか難しいことはわからない素人ですが、私の感じたことを回答させていただきます。仮予約ではなく正式な予約をしたということで良いですよね?私の利用した式場も予約金20万で、契約した時点よりキャンセルした場合は50%支払いという説明受けましたよ。質問者様の契約した式場もキャンセル料50%で10万なので、その式場の予約金が20万だったんだと推測しましたがどうでしょうか。そして(予約金をまだ支払っていないにせよ)契約をした時点でキャンセル料が発生するという説明だったのではないでしょうか。そう考えると、残念ですが、その式場は契約通りの対応をされていると思います。一応、式場責任者の方へキャンセル理由を正直に話し交渉次第では式場のご厚意でキャンセル料免除もしくは減額も可能性としてはなきにしもあらずですのでダメもとで行っても良いと思います。そしてここからはあまり良くないお話となりますが・・・質問者様のお気持ちもよーく!わかります。同じ立場だったら私も払いたくないですよ。ただ、なんとなくですがキャンセル料の支払いは仕方ないのかな、と思います。式場側から出来ない神前式を出来ると説明を受けて契約したり、式場からキャンセル料の説明がきちんとされていなければ式場の落ち度なので、経緯を説明すればキャンセル料はとられないと思います。が、今回は質問者様の都合(神前式と人前式を間違えていた)によるキャンセルですよね・・・このページを参考にどうぞ→ http://allabout.co.jp/gm/gc/225739/3/上のサイトを参考に・・・例えば、その日フェアに来たAさんという方がたまたま質問者様と同じ日を希望していたが、先に質問者様が契約していたことで、Aさんはそこの式場と契約しなかった。そして翌日質問者様がキャンセルしたとなると、式場としては契約できたかもしれないAさんの契約を逃したということで損害が発生したと考えられ、その損害の対価として質問者様がキャンセル料を支払う必要がある、と私は読みました。式場側も「質問者様がフェアで契約してなければAさんの契約取れたのに!キャンセル料の説明もちゃんとして納得した上で契約したのに、キャンセル料の支払い拒否なのー!?えーっ!!」と、したはずの約束を守ってもらえなくて残念な気持ちでいるかもしれません。ここは「いい勉強をした!」と思ってキャンセル料を払ってはどうでしょうか?10万払って、スパッと気持ちを切り替えて次の式場探しをされるのも一つの手だと思います。今回の件で「値引きにつられて高い買い物をすると失敗することがある」と質問者様は実体験を通して学んだのです。その勉強料が10万円だったのです。それに、これからの行動で10万円分節約すればいいと思います。・新居にかかる家具家電関係を安く手に入れる。・ペーパーアイテムはすべて手作りする。・持込料がかからない式場を探して衣裳や花など外部の安い業者を利用する。日々の生活で10万節約は厳しいですが、結婚費用の10万であればすぐに挽回できますよ!いろいろと偉そうなことばかり書きましたが、私も結婚式の準備ではいろいろ失敗しました。節約のため良かれと思ってしたことが、結果的に余計にお金かかったり、空気にのまれて申し込んだドレスが気に入らなくて後日別のものに変更してもらったり・・・質問者様の知りたかった回答とは違うかもしれませんが、考え方をかえてみるのもひとつの解決策と思い、回答しました。失礼な発言があればお許しください。良いお式が迎えられることをお祈りしています。
 
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