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結婚式で依頼したカメラマンの対応について質問します。10月にある地方都市で神前式を挙げまし …
スナップ写真のQ&A
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2008年11月13日
Q.質問
結婚式で依頼したカメラマンの対応について質問します。10月にある地方都市で神前式を挙げましたが、 お願いした20カットのスナップ写真が不注意でフィルムを駄目にしてしまい 写っていないので返金しますのでどうかご勘弁して下さいとの連絡が来ました。 納得の行かない私たちは『何とかしてくれないと困ります』と言い電話を切りましたが、 数日後に家まで謝罪に来てどうしてもフィルムを修復出来ないと菓子折りを持参されました。 もう一度挙式をあげることも提案されましたが、結婚式を2度も挙げることは 私達の中ではしたくないので何とかいい解決方法を探しています。 ちなみにこちらの写真館はその神社の専属でほかに選択肢がありませんでした。 普通はアナログのカメラの場合は何かの時の為にもう一つカメラをもっているらしいですが その方は一つのカメラのみでの撮影でした。
2008年11月28日
A.回答
誠意は見せておられるので許してあげたらどうでしょう。 私の近所のDPEショップなんて、海外旅行で撮ったリバーサルフィルムを普通のフィルムと同じように現像してダメにしながら、最初に言ってくれましたかなんていってましたよ。 結婚式の時の服装でもう一度撮らせて、許してあげましょう。後で良い思い出になるかも。
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