披露宴でのトラブルです。 披露宴でトラブルがあり、解決しておりません。 皆様のご意見をお …

披露宴でのトラブルです。 披露宴でトラブルがあり、解決しておりません。 皆様のご意見をお聞かせいただければと。 長くて申し訳ないのですが、アドバイスお願いします。 遠方の友人Ａに仕事として式場のカメラマンを頼みました。 が、式場に確認したところ、カメラマンを自前で用意する場合は、別途持込料金がかかるというものでした。 金額的には食事や引き出物を用意したほうが安くつきます。 なので、事情を説明し、ご祝儀はいらないので、普通に出席者として合間に食事をとってくれとお願いしました。 当日は新郎新婦よりも先に会場に入って最後まで残ってくれました。 二次会で別の友人から驚愕の事実を聞かされました。 友人Ａの席には最後まで食事が出なかったのだと。。。。。。 すぐさま友人Ａの所へ行き謝りました。 本当に一生懸命やってくれた友人に対して食事が出なかったなんて。。。。 申し訳なくて情けなくて涙がでました。 さらに事情を聞くと、引き出物の紙袋も最初はあったのに、無くなっていたと。 なので、私が最初から食事や引き出物を頼んでいなかったのではなかったのだろう。 引き出物も間違いで置いてしまったのではないかと思ったようです。 私がメッセージを残していたので、それだけは返してもらいたいと思ってスタッフに返してもらうようお願いしたが、濁されて返してくれなかったと。 が、式が終わる直前になぜか引き出物類だけは返ってきた。 食事は最後で出るのかなとも思ったが、結局最後まで、何一つでなかったと。。。。 私は怒り爆発で式場に電話して事情を確認しました。 式場からの答えは、ずっと席についてなく、テーブルにも他の人のお皿などがあり、出すタイミングがなかったということでした。 が、義弟も同じようにずっとカメラマンをしてましたが、食事は出てきたようです。 急遽、ご家族に不幸があってこれなかった先輩の席も全ての食事は出ていたそうです。 私は担当者に「タイミングがなくても出さないってのはおかしくないですか？忘れてたんですよね？」 と言っても、「いえ、決して忘れていたわけではありません。出すタイミングがなかったのです。」 の一点張りです。 「忘れてた訳じゃないのに、食事を出さないってどういうことよ？」と言っても「申し訳ありません。」の一点張りです。 どう言い訳されても許すことなどできませんが、まだ忘れていたというのなら、わかりますが、何を聞いても忘れていたわけではないと。。。。 結局、友人Ａの食事代金は当然払いません！と言うと了解していただきましたが、それは私の考えでは当たり前です。 だって、出されていないのだから。 食事を出さなかったこともですが、式が終わってもそのことを私たちに報告もなく、私たちが指摘するまで請求書には友人Ａの食事代金は入っておりました。 二次会で友人が私たちに言ってくれなかったら、現在もこのことを知らなかった可能性も充分あるのです。 式場のスタッフは、友人Ａの家までお詫びにいきます！と言うも（片道高速３時間かかるのに。）、 私は、「謝罪も何もそちらが忘れていた訳ではないというのなら、何をどう謝罪するのですか？そんな金と時間をかけるなら、まだ友人Ａにお詫びの品を送ってくれたほうがマシです。」 と言いました。 相手は何にも言いません。 普通ならばお詫びの品を持ってくるとか、挙式代を少しでも安くするとかするんじゃないか？と思うのですが、 そのことについては、何にも触れてきません。 ただ謝罪するしか・・・・・的な対応だけです。 品物が欲しいとかお金が欲しいとかではありませんが、このままでは、ただ私たちや友人だけが被害を受けて、 式場には何の損害もありません。 一生に一回の思い出の挙式だったのに、友人の間では、招待客に食事すら出さなかった非常識人物と思われているかもしれません。 皆様だったら、式場に何を望みますか？ またこれくらいで怒っている私の方が非常識でしょうか？ 率直な意見をお聞かせください。 これを印刷して担当者と話をしたいと思います。 長くなりました。 よろしくお願いします。