結婚式のウェディングケーキが、頼んでいたものと違っていました。。。。 先月、4/2に結婚式を …

結婚式のウェディングケーキが、頼んでいたものと違っていました。。。。 先月、4/2に結婚式を挙げました。 とても良い式だったと、多くの方に言っていただきましたが、トラブルは満載でした。 後から言っても仕方ないのですが、どうしても黙ってられないことがあり、ここに 質問させていただきました。 当日のウェディングケーキのことです。ざっくり言うと頼んでた物と違うものが出てきたんです。 ケーキ入刀やファーストバイトなど、ケーキ系は全部が序盤に行う予定だったので、その時は 間違ったケーキのまま進むことに。。 そして式後、ケーキ件をホテル側に話すと、謝罪とケーキ代の返金はすぐにしてもらいました。 ケーキ以外は本当に納得できる内容だったので、その時は、謝罪と返金で済ましてしまいました。 しかし、1ヶ月後、当日の写真やDVDが自宅に届き、見てみると、改めて怒りと悲しみが。。 冷静に考えると、今後誰かの結婚式に行く度に、思い出しますし、写真やDVDを見たときも 同じ気持ちになるでしょう。もう二度とあの時間は取り戻せないでしょう。 まあ、何年かしたら笑い話になるかもしれませんし、楽しい思い出にしていたいし、あまりクレームは 言いたくないんですが、このまま済まされるのも嫌で、現実的な話ですが、お金の面で、ホテル側に メールしてみたんです。 何でもいいので形あり誠意を見せてほしいんです。 似たような経験をされた方、よければどのように対処したか意見をいただけませんでしょうか？ よろしくお願いします。