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今回の東北関東大震災による結婚式キャンセル料について。 3月20日に東京都内にて1.5次会を予 …

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2011年04月20日 Q.質問
今回の東北関東大震災による結婚式キャンセル料について。 3月20日に東京都内にて1.5次会を予定していました。しかし、今回の東北関東大震災で東京も連日余震が続き、交通網も通常通りでない、原発の影響(連日常にテレビで中継されていた頃です)などを考え中止にしました。会場は破損などなく、使用できる状態とのことでしたが、余震があるなか、安心して行える状況ではないと私たちは判断しました。招待者の中には被災して連絡をとれない友人もいました。招待客は九州・関西・東北からの友人とお互いの家族です。 会場からは延期も提案されましたが、前々から転勤が決まっていましたので中止としました。キャンセル料として飲食代・ケーキ代100%、ヘアメイク代100%、会場費や装花代、親族のヘアセット代50%・・・と、だいたい引き出物の料金のみひかれた形で130万ほどの請求をされています。1週間をきってのキャンセルなので本当は100%請求なのですが・・・とも言われております。 このような場合どこに相談したら良いでしょう?アドバイスをお願いします。 ちなみに・・・契約時の契約書には災害時の会場側の免責のみ書かれています。1.5次会の新たな開催は現時点では考えておりません。今まで気持ちの良い対応をしてくださったプランナーさんの手前、ことを荒立てたくないのですが・・・。 これは支払って当然の金額内容なのでしょうか。 よろしくお願いします。

 

2011年04月27日 A.回答
参考☆http://www.kokusen.go.jp/map/13/center0044.html (東京都消費生活総合センター) こちらに相談されてから式場側と交渉されてはいかがでしょうか。 建物損壊・停電などで式場側からの申し出により延期・キャンセル以外の 理由では式場側の請求どおりになると思われます。 下記BIAモデル約款です。式場が加盟しているのなら同内容かもしれません。 ⑨9日目以降前日まで: お見積額(サービス料を除く)の45%まで及び 納品済み物品等の実費並びにその他の外注品等の解約料の額 参考☆http://www.bia.or.jp/about/post.php つまり300万円の見積もりの場合は約135万円+納品済み品の実費+ 外注品解約料を支払ってください、ということになるでしょう。
 
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